Laatst bijgewerkt: 05.11.2024
1.1. Door gebruik te maken van, te bezoeken en/of toegang te krijgen tot enig deel van de BoomsBet-website en/of een subdomein, website of mobiele applicatie die we bezitten of beheren (de “Website”) en/of een account op de Website te registreren, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden, ons Privacybeleid, ons Cookiesbeleid en andere regels die van toepassing zijn op onze weddenschappen of gaming-producten die beschikbaar zijn op de Website (samen de “Voorwaarden”), en wordt geacht alle Voorwaarden te hebben geaccepteerd en begrepen.
1.2. U dient de Voorwaarden zorgvuldig te lezen. Als u het niet eens bent met deze Voorwaarden en/of ze niet kunt accepteren, gebruik, bezoek of krijg dan geen toegang tot de Website.
1.3. Deze Voorwaarden kunnen door ons van tijd tot tijd om welke reden dan ook worden gewijzigd (inclusief naleving van toepasselijke wetgeving of vereisten van toezichthouders). De actuele versie van de Voorwaarden is beschikbaar op de Website. Als u de Website blijft gebruiken nadat dergelijke wijzigingen van kracht worden, wordt u geacht deze wijzigingen in de Voorwaarden te hebben aanvaard.
1.4. BoomsBet wordt geëxploiteerd door 3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA, een bedrijf geregistreerd onder de wetten van Costa Rica, gevestigd in Jaco, Costa Rica.
1.5. Verwijzingen naar “u”, “uw”, “klant”, “gebruiker” of “speler” verwijzen naar elke persoon die de Website of enige diensten die daarop beschikbaar zijn gebruikt en/of een geregistreerde klant van de Website is.
1.6. Verwijzingen naar “spellen” verwijzen naar Casino, Live Casino, Sportweddenschappen, kaarten en andere spellen die af en toe beschikbaar kunnen komen op de Website. BoomsBet behoudt zich het recht voor om spellen naar eigen goeddunken toe te voegen en te verwijderen van de Website.
2.1. Wettelijke vereisten
2.1.1. Verwijzingen naar de “Account” betekenen een account dat door u op de Website is geregistreerd na acceptatie en akkoord gaan met deze Voorwaarden. Door een Account te registreren verklaart u dat u ouder bent dan 18 jaar of de hogere wettelijke minimumleeftijd zoals vastgesteld in de jurisdictie van uw verblijf onder de toepasselijke wetten. Het is uw verantwoordelijkheid om te weten of de diensten die beschikbaar zijn op de Website legaal zijn in uw woonland. Personen onder de 18 jaar is het niet toegestaan de Website te gebruiken en/of enige diensten die daarop beschikbaar zijn.
2.1.2. U bent niet toegestaan om u te registreren op de Website en onze diensten te gebruiken als u inwoner bent van Australië, Oostenrijk, Aruba, Bonaire, België, Myanmar, China, Costa Rica, Curaçao, Noord-Korea, Denemarken, Frankrijk, Duitsland, Iran, Litouwen, Nederland, Portugal, Russische Federatie, Saba, Saoedi-Arabië, Singapore, Spanje, Statia, Sint Maarten, Thailand, Oekraïne, Verenigd Koninkrijk, VS en haar afhankelijke gebieden. Wij behouden ons het recht voor om klanten uit andere landen bovenop de bovengenoemde jurisdicties naar eigen goeddunken te weigeren.
2.2. REGISTRATIE VAN ACCOUNT
2.2.1. Om weddenschappen te plaatsen, spellen te spelen en geld te storten, moet u een Account op de Website registreren.
2.2.2. Om de Account te registreren, moet u volledige en actuele informatie verstrekken, waaronder een mobiel nummer, e-mailadres, gebruikersnaam, wachtwoord en andere verplichte informatie die op het registratieformulier wordt gevraagd.
2.2.3. Door de Account op de Website te registreren, stemt u ermee in uw wettelijke naam op te geven. Wij kunnen actie ondernemen om de nauwkeurigheid van de door u verstrekte informatie te controleren. U bent niet toegestaan deze gegevens te wijzigen, maar in sommige gevallen kunt u individueel verzoeken om wijziging van gegevens door contact op te nemen met de klantenservice van de Website, bijvoorbeeld in geval van een vergissing.
2.2.4. Als u een gebruikersnaam, wachtwoord of andere gegevens ontvangt als onderdeel van onze beveiligingsprocedures, moet u deze informatie vertrouwelijk behandelen en mag u deze niet aan derden onthullen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor misbruik of ongeoorloofd gebruik van uw Account door derden als gevolg van uw onthulling, of deze nu opzettelijk of per ongeluk is, of het nu actief of passief is. Wij zullen u nooit vragen om uw wachtwoord bekend te maken en zullen nooit contact met u opnemen om u te vragen naar de geheugensteuntjes die aan uw wachtwoord zijn gekoppeld.
2.2.5. Medewerkers, voormalige medewerkers van dienstverleners en/of aanverwante personen mogen geen accounts registreren op de Website en kunnen de beschikbare diensten en promoties niet benutten. Dezelfde regels zijn van toepassing op familieleden van de bovengenoemden. Overtreding van deze regel leidt tot permanente sluiting van het account en de genoemde accounts worden als frauduleus beschouwd. Eventuele winsten die uit dergelijke activiteiten voortvloeien, worden als vervallen beschouwd door de rekeninghouder en alleen het gestorte bedrag wordt teruggegeven aan de rekeninghouder.
2.2.6. U kunt uw Account niet overdragen, verkopen of verpanden aan een andere persoon. Dit verbod omvat de overdracht van activa van waarde van welke aard dan ook, inclusief maar niet beperkt tot eigendom van accounts, winsten, stortingen, weddenschappen, rechten en/of vorderingen in verband met deze activa, juridisch, commercieel of anderszins. Het verbod op genoemde overdrachten omvat echter niet beperkt tot het bezwaren, verpanden, toewijzen, gebruiksrecht, verhandelen, bemiddelen, hypothekeren en/of schenken in samenwerking met een fiduciair of enige andere derde partij, bedrijf, natuurlijke of rechtspersoon, stichting en/of vereniging in welke vorm dan ook.
2.3. PROBLEMEN MET DE ACCOUNT
2.3.1. Als u uw wachtwoord bent vergeten of denkt dat iemand de details van uw persoonlijke gegevens kent, of als u vermoedt dat een andere gebruiker onterecht voordeel haalt door vals spel of samenspanning, moet u ons hiervan op de hoogte stellen.
2.3.2. Wij behouden ons het recht voor om een weddenschap of transactie gedeeltelijk of volledig ongeldig te verklaren als wij, naar eigen goeddunken, zouden oordelen dat een van de volgende omstandigheden zich heeft voorgedaan:
2.3.3. Wanneer wij een Account om welke reden dan ook sluiten of opschorten, behouden wij ons het recht voor om alle toekomstige Accounts die mogelijk door dezelfde persoon, apparaat, adres zijn geregistreerd of die dezelfde betaalportemonnees of creditcards gebruiken, te sluiten en alle weddenschappen en transacties van die Accounts ongeldig/cancel te verklaren.
2.3.4. Wij bieden twee-factor authenticatie (2FA) als aanvullende bescherming tegen ongeoorloofd gebruik van uw Account. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens en ervoor te zorgen dat deze niet toegankelijk zijn voor een andere persoon.
3.1. U kunt zich aanmelden (registreren) en slechts één Account op de Website gebruiken.
3.2. Slechts één Account per huishouden, IP-adres en computer of apparaat is toegestaan. Als twee of meer gebruikers hetzelfde huishouden, IP-adres en computer of apparaat delen, moeten wij door de respectieve rekeninghouders vooraf op de hoogte worden gesteld.
3.3. Als u zich aanmeldt of probeert meer dan één Account te registreren, om welke reden dan ook, kunnen wij naar eigen goeddunken een of al uw Accounts blokkeren of sluiten. Wij kunnen ook alle weddenschappen die zijn geplaatst in dubbele Accounts ongeldig verklaren, bonussen en cadeaus blokkeren en opnamverzoeken ongeldig verklaren. Bovendien zullen alle terugbetalingen, winsten of bonussen die zijn verkregen of opgebouwd tijdens de levenscyclus van het dubbele account van u worden vervallen.
4.1. Wanneer de uitkomst van een spel waaraan u deelneemt wordt bepaald of, waar van toepassing, BoomsBet de relevante uitkomst van een gebeurtenis heeft bevestigd en de markten heeft geregeld; zullen alle winsten beschikbaar zijn op uw Account.
4.2. Als BoomsBet per ongeluk uw Account crediteert met winsten die niet aan u toebehoren, of dit nu het gevolg is van een technische of menselijke fout of anderszins, blijft het bedrag eigendom van BoomsBet en wordt het bedrag van uw Account afgetrokken. Als u vóór dat BoomsBet op de hoogte was van de fout fondsen heeft opgenomen die niet aan u toebehoren, zonder afbreuk te doen aan andere rechtsmiddelen die mogelijk beschikbaar zijn, wordt het ten onrechte betaalde bedrag beschouwd als een schuld die u aan BoomsBet verschuldigd bent. In geval van een verkeerde creditering bent u verplicht BoomsBet onmiddellijk op de hoogte te stellen.
4.3. BoomsBet zal aanvullende verificatie- en identificatieprocedures uitvoeren voor elke opname of behoudt het recht om dergelijke verificatieprocedures op elk niveau van opnames uit te voeren. Alle transacties worden gecontroleerd om witwassen van geld te voorkomen.
5.1. Om weddenschappen te plaatsen en voor echt geld te spelen, moet u geld op uw Account storten. U kunt te allen tijde online storten met uw debet- of creditcard, e-wallet, via een bankoverschrijving of via alle beschikbare stortingsmethoden. Alle beschikbare stortingsmethoden zijn te vinden op de “Stortingspagina” op de Website. Contant geld of cheques zijn geen geaccepteerde stortingsmethoden. Houd er rekening mee dat sommige methoden mogelijk niet beschikbaar zijn in bepaalde landen. Gebruikers die hun eerste storting doen, kunnen in aanmerking komen voor het No Risk Deposit Program, onderhevig aan de regels en voorwaarden zoals uiteengezet in Sectie 16.11.
5.2. Wij accepteren betalingen in verschillende valuta’s. Elke betaling die door BoomsBet wordt ontvangen in een andere valuta dan de valuta van uw Account, wordt omgezet naar de valuta van uw Account, tegen de geldende wisselkoers. Houd er rekening mee dat eventuele wisselpremies door u moeten worden betaald.
5.3. BoomsBet behoudt zich het recht voor om aanvullende procedures en middelen te gebruiken om uw identiteit te verifiëren (KYC) bij het uitvoeren van stortingen op een Account en om een Account te sluiten als u deze documenten niet naar BoomsBet kunt sturen.
5.4. BoomsBet verleent geen krediet voor het gebruik van zijn diensten.
5.5. Door te storten bevestigt u dat alle stortingen zijn geautoriseerd en dat u niet zult proberen deze te weigeren of enige actie te ondernemen die ervoor zorgt dat een dergelijke betaling door een derde partij wordt teruggedraaid, om enige wettelijke aansprakelijkheid te vermijden.
5.6. Ter voorkoming van witwassen van geld moet een storting minstens één keer worden ingezet voordat een opname kan worden gedaan. Houd er rekening mee dat als er inzetvereisten zijn, deze moeten worden gerespecteerd voordat een opname wordt aangevraagd.
5.7. BoomsBet staat geen stortingen van derden toe (door een vriend, familielid, partner, vrouw of man). Alle betalingen moeten worden gedaan vanaf een rekening/systeem of creditcard die geregistreerd staat op de naam van de rekeninghouder. Als stortingen van derden worden opgemerkt, worden alle winsten vervallen en teruggestuurd naar 3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA, en wordt de storting teruggegeven aan de rechtmatige eigenaar van de rekening/creditcard. Als een bankoverschrijving kosten met zich meebrengt bij het terugstorten van geld naar de rechtmatige eigenaar, worden deze betaald door de ontvanger.
5.8. Nieuwe gebruikers hebben een inzetlimiet van €500 op gokkasten. De gebruiker wordt als “nieuw” beschouwd totdat hij VIP-status heeft bereikt door een enkele storting van €250 of meer te doen, of door totale stortingen van €3000 of meer binnen een maand te doen. Als de gebruiker VIP-status bereikt, wordt de inzetlimiet op gokkasten verhoogd naar €2500. Als de maandelijkse storting van een VIP-gebruiker onder de €500 valt, of hun maandelijkse inzetbedrag onder de €5000, verliezen ze hun VIP-status en worden hun inzetlimieten teruggesteld naar €500.
6.1. U moet uw KYC-documenten en creditcardfoto’s (voor- en achterkant. Het kaartnummer moet met de eerste 6 en laatste 4 cijfers duidelijk leesbaar zijn, terwijl de overige cijfers van het kaartnummer en de CVV/CVC-code niet zichtbaar mogen zijn) en bankafschriften, een kopie van een persoonlijk identificatiedocument, bewijs van adres en bewijs van eigendom van andere gebruikte betalingsmethoden verstrekken bij de eerste opname. Aanvullende vereisten afhankelijk van betalingskanalen zijn van toepassing.
6.2. BoomsBet behoudt zich het recht voor om de maximaal toegestane som voor elk betalingssysteem per transactie op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.
6.3. Een opnameverzoek wordt niet verwerkt totdat aan alle inzetvereisten is voldaan. Voor opnames die verband houden met het No Risk Deposit Program, geldt een inzetvereiste van x1 voordat opnames worden verwerkt, zoals vermeld in Sectie 16.11.5.
6.4. Het is niet mogelijk om fondsen op te nemen die als “Bonus” zijn gemarkeerd, evenals fondsen die vastzitten in een afgebroken spel.
6.5. BoomsBet heeft het recht om een opname te weigeren als het totale inzetbedrag minder is dan het bedrag van de laatste storting. U moet de initiële storting ten minste één keer inzetten voordat u kunt opnemen.
6.6. Alle opnameverzoeken worden binnen twee (2) bankdagen verwerkt, maar het kan zijn dat deze tijdslijnen langer zijn, afhankelijk van betalingskanalen, aanvullende accountcontroles en feestdagen.
6.7. Een gebruiker kan geen fondsen opnemen die hoger zijn dan het saldo van zijn/haar Account.
6.8. Opnames worden gedaan naar uw bankrekening of andere opname-methoden die beschikbaar zijn voor u in “Kassa”. De opnames worden verwerkt via de methode die de gebruiker heeft gebruikt om fondsen op de Account te storten.
6.9. Wanneer een opname wordt geannuleerd, worden de fondsen teruggestuurd naar uw Account en kunt u die fondsen dienovereenkomstig gebruiken op de Account. BoomsBet aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor enige fondsen die verloren gaan tijdens het spel na een annulering van een opname, hetzij door u of door ons.
6.10. Houd er rekening mee dat onze producten onmiddellijk worden geconsumeerd tijdens het spel. Daarom kunnen we geen terugbetalingen, terugzendingen van geld of annulering van de gevraagde service bieden tijdens het spelen. Als u een spel met echt geld speelt, worden de gelden onmiddellijk van uw Account afgeschreven.
6.11. U kunt alleen het maximale bedrag van €10.000 (of het equivalente bedrag in uw Accountvaluta) opnemen in een periode van 24 uur en het maximale bedrag van €50.000 (of het equivalente bedrag in uw Accountvaluta) in een periode van 30 dagen, tenzij een groter bedrag door ons is overeengekomen.
6.12. Voordat een opname wordt geaccepteerd, kunnen wij u vragen om een wettelijk identificatiedocument te verstrekken, bijvoorbeeld gecertificeerde kopieën van paspoorten, ID-kaarten of andere documentatie die we in de omstandigheden nodig achten. We kunnen ook telefonische verificatie, gezichtsverificatie of andere verificatie uitvoeren die nodig is om ervoor te zorgen dat u bent wie u zegt dat u bent.
6.13. U kunt slechts één uitstaande opname hebben (d.w.z. aangevraagd maar nog niet verwerkt) per betalingsmethode tegelijk. Bovendien kunt u, afhankelijk van de gebruikte methode, slechts één opnameverzoek per periode van 24 uur indienen.
6.14. Als u meer dan €50.000 (of het equivalente bedrag in uw Accountvaluta) wint, behoudt BoomsBet zich het recht voor om de uitbetaling in maandelijkse termijnen van maximaal €50.000 (of het equivalente bedrag in uw Accountvaluta) op te splitsen, totdat het volledige bedrag is uitbetaald. Alle winsten van progressieve jackpots worden volledig uitbetaald.
6.15. Het maximale dagelijkse winbedrag voor één Klant mag €100.000 of het equivalente bedrag in de valuta van uw Account niet overschrijden. De “dag” betekent de tijd tussen 00:00 GMT en 23:59 GMT.
7.1. U kunt uw Account op elk moment sluiten en een opname van het saldo van de Account aanvragen, onder voorbehoud van aftrek van de relevante opnamekosten. Om uw Account te sluiten, moet u eerst eventuele open weddenschappen annuleren, indien van toepassing, en contact opnemen met de klantenservice van de Website. De effectieve sluiting van de Account komt overeen met de beëindiging van BoomsBet. Als de reden voor de sluiting van de Account verband houdt met zorgen over mogelijke gokverslaving, moet u BoomsBet hiervan op de hoogte stellen.
7.2. De terugbetalingsmethode ligt naar ons absoluut oordeel.
7.3. BoomsBet behoudt zich het recht voor om uw Account te sluiten en u het “Beschikbare om op te nemen” saldo terug te betalen, onder voorbehoud van aftrek van de relevante opnamekosten, naar BoomsBet’s absolute oordeel en zonder enige verplichting om een reden op te geven of voorafgaande kennisgeving te geven.
7.4. BoomsBet behoudt zich het recht voor om elk bonusbedrag dat aan u is toegekend te annuleren en te verwijderen als dit niet binnen 1 maand na de datum van toekenning is gebruikt.
7.5. BoomsBet behoudt zich het recht voor om een opnameverzoek te weigeren in geval van fraude, in welk geval een Account zal worden opgeschort en de betaling niet zal worden verwerkt.
7.6. BoomsBet zal alle speleraccounts controleren en deze naar eigen goeddunken classificeren. Zodra een speler wordt geclassificeerd als een “bonusjager” of “bonusmisbruiker”, zullen alle winsten en bonussen ongeldig worden verklaard en zal het Account worden opgeschort en de betaling niet worden verwerkt.
8.1. Wij zullen voldoen aan de toepasselijke gegevensbeschermingswetten met betrekking tot de persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt. Uw persoonlijke informatie wordt verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid, een exemplaar van het Privacybeleid is beschikbaar door hier te klikken.
9.1. Criminele Activiteit
In het geval dat er enige irregulariteit (inclusief een vermoeden van poging tot witwassen van geld of fraude) is opgemerkt, behoudt BoomsBet zich het recht voor om Accounts te sluiten en/of criminele of andere verdachte activiteiten die zijn uitgevoerd via een of meerdere Accounts te rapporteren aan de relevante bestaande regelgevende of handhavingsautoriteiten. Alle saldi van de Accounts van overtreders worden geblokkeerd, opnames zijn ongeldig, stortingen en winsten worden vervallen.
9.2. Samenspanning en vals spel
BoomsBet is gerechtigd om de Accounts van gebruikers uit te schakelen en hun Accountbalansen (inclusief stortingen en winsten) te vervallen als zij op de hoogte worden gesteld van het verkrijgen van, of de poging tot verkrijgen van, een voordeel door het uitwisselen van informatie over hun kaarten of het aangaan van een samenspanningsovereenkomst met andere gebruikers om een oneerlijk voordeel te behalen. Deze voordelen kunnen bestaan uit chipdumping en overdracht, het bespreken van een hand tijdens het spel, het meervoudig gebruik van een enkele Account, softplaying. BoomsBet voert rigoureuze onderzoeken uit naar spelgedrag, zowel handmatig als geautomatiseerd, en onderzoekt alle gerelateerde gebruikersklachten. Bovendien voert BoomsBet proactief en willekeurig controles uit op speelgedrag en Accounts.
9.3. Frauduleuze activiteit
Zodra BoomsBet een frauduleuze, onwettige, oneerlijke of onterechte activiteit opmerkt (inclusief het gebruik van VPN, proxy of een vergelijkbare dienst die de identificatie van uw werkelijke locatie maskeert of manipuleert, of het maken van weddenschappen, inzetten of pokerspel via een derde partij of namens een derde partij) op de Website, zijn wij gerechtigd om de Account van de gebruiker te blokkeren met verval van alle Accountbalansen zonder voorafgaande kennisgeving. In dergelijke gevallen behoudt BoomsBet zich het recht voor om frauduleuze activiteiten te rapporteren aan bestaande regelgevende en handhavingsautoriteiten, waaronder maar niet beperkt tot banken, creditcardmaatschappijen en/of elke persoon of entiteit die het wettelijke recht op dergelijke informatie heeft, en/of juridische stappen te ondernemen tegen een dergelijke gebruiker.
10.1. Als onderdeel van uw gebruik van de Website kan BoomsBet u een chatfaciliteit aanbieden, die door ons wordt gemodereerd en onderhevig is aan controles. Wij behouden ons het recht voor om de chat te controleren en een record bij te houden van alle uitspraken die op een dergelijke faciliteit worden gedaan. Uw gebruik van de chatfaciliteit moet voor recreatieve en sociale doeleinden zijn en is onderworpen aan de volgende regels.
10.2. U mag geen uitspraken doen die seksueel expliciet of grof aanstootgevend zijn, inclusief uitingen van bigotterie, racisme, haat of vloeken.
10.3. U mag geen uitspraken doen die beledigend, lasterlijk of intimiderend zijn voor de Website of BoomsBet.
10.4. U mag geen uitspraken doen die advertenties, promoties of anderszins betrekking hebben op andere online entiteiten.
10.5. U mag geen onware en/of kwaadwillige en/of schadelijke uitspraken doen over BoomsBet, de Website of andere internetpagina’s die zijn verbonden aan BoomsBet.
10.6. U mag niet samenspannen via de chatruimtes of aparte chat. Verdachte chats zullen worden gerapporteerd aan de relevante regelgevende of handhavingsautoriteit.
10.7. Als u inbreuk maakt op een van de bovenstaande bepalingen met betrekking tot de chatfaciliteit, heeft BoomsBet het recht om de chatkamer te verwijderen of uw Account onmiddellijk te beëindigen. Bij een dergelijke beëindiging zal BoomsBet u alle fondsen terugbetalen die mogelijk in uw Account zijn, bovenop elk bedrag dat mogelijk aan ons verschuldigd is op dat moment (indien van toepassing).
11.1. BoomsBet is niet aansprakelijk voor enige downtime, serveronderbrekingen, vertragingen of technische of politieke verstoringen van het spel.
11.2. BoomsBet aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade of verliezen die worden geacht of beweerd zijn ontstaan uit of in verband met de Website of de inhoud daarvan, inclusief zonder beperking, vertragingen of onderbrekingen in de werking of overdracht, verlies of beschadiging van gegevens, communicatiefouten of storingen, het onrechtmatig gebruik van de Website of de inhoud ervan door iemand of enige fouten of omissies in de inhoud.
11.3. In geval van een systeemfout in het casino zijn alle weddenschappen ongeldig.
11.4. In het geval dat een spel is gestart maar niet is voltooid vanwege een systeemfout, zal BoomsBet het bedrag dat op het spel is ingezet aan u terugbetalen door het aan uw Account te crediteren of, als een Account niet langer bestaat, het aan u op een goedgekeurde manier te betalen; en als u op het moment dat het spel niet is voltooid een opgebouwde tegoed heeft, zal dit bedrag aan uw Account worden gecrediteerd of, als een Account niet langer bestaat, aan u op een goedgekeurde manier worden betaald.
12.1. BoomsBet behoudt zich het recht voor om haar rechten en verplichtingen onder de Voorwaarden over te dragen of op andere wijze rechtmatig over te dragen. U mag uw rechten en verplichtingen onder deze Voorwaarden niet overdragen of op andere wijze overdragen.
13.1. Als u een klacht heeft, kunt u e-mailen naar de klantenservice van de Website op support@booms.bet.
13.2. BoomsBet zal zijn best doen om een gemelde kwestie snel op te lossen.
13.3. Als u een vraag heeft over een transactie, kunt u BoomsBet bereiken via support@booms.bet met details van de vraag. We zullen alle betwiste of betwiste transacties bekijken. Onze beoordeling is definitief.
14.1. Deze Voorwaarden, het Privacybeleid, het Cookiesbeleid en elk document dat hierin expliciet wordt genoemd en eventuele richtlijnen of regels die op de Website zijn gepost, vormen de gehele overeenkomst en het begrip tussen u en BoomsBet met betrekking tot deze Website en, behoudens in geval van fraude, vervangt het alle eerdere of gelijktijdige communicatie en voorstellen, hetzij elektronisch, mondeling of schriftelijk, tussen u en BoomsBet met betrekking tot deze Website.
14.2. Een gedrukt exemplaar van deze Voorwaarden en van elke kennisgeving die in elektronische vorm wordt gegeven, is toelaatbaar in juridische of administratieve procedures die gebaseerd zijn op of betrekking hebben op deze Voorwaarden, onder dezelfde voorwaarden en voorwaarden als andere zakelijke documenten en registraties die oorspronkelijk in gedrukte vorm zijn gegenereerd en bewaard.
14.3. Als een bepaling van deze Voorwaarden als illegaal of niet-afdwingbaar wordt beschouwd, wordt deze bepaling gescheiden van deze Voorwaarden en blijven alle andere bepalingen van kracht, onverminderd door deze scheiding.
14.4. In geval van inconsistentie in de tekst tussen taalversies, prevaleert de Engelse versie van de Website.
14.5. Deze Voorwaarden zijn onderworpen aan de wetten van Costa Rica en de partijen stemmen in met de rechtsbevoegdheid van de rechtbanken van Costa Rica en de arbitrage regels in overeenstemming met de toepasselijke wet.
15.1. Wij zijn de enige eigenaars van het handelsmerk BoomsBet en het BoomsBet-logo. Elk ongeoorloofd gebruik van het handelsmerk BoomsBet en het BoomsBet-logo kan leiden tot vervolging.
15.2. https://booms.bet/ is de uniforme resource locator van de Website die wordt beheerd door 3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA en er mag geen ongeoorloofd gebruik van deze URL worden gemaakt op een andere website of digitaal platform zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
15.3. 3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA is de eigenaar of de rechtmatige licentiehouder van de rechten op de technologie, software en bedrijfsystemen die binnen deze Website worden gebruikt.
15.4. De inhoud en structuur van de pagina’s van de booms.bet-website behoren toe aan BoomsBet, alle rechten voorbehouden. Het auteursrecht op deze Website, inclusief alle tekst, graphics, code, bestanden en links, behoort toe aan 3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA en de site mag niet geheel of gedeeltelijk worden gereproduceerd, verzonden of opgeslagen zonder onze schriftelijke toestemming. Uw registratie en gebruik van ons systeem verleent u derhalve geen enkele rechten met betrekking tot de intellectuele eigendom die in ons systeem is opgenomen.
15.5. Links naar de Website en een van de pagina’s daarin mogen niet op een andere website worden opgenomen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van 3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA.
15.6. U stemt ermee in geen automatisch of handmatig apparaat te gebruiken om de pagina’s van de Website of enige inhoud daarin te monitoren.
15.7. Elk ongeoorloofd gebruik of reproductie kan worden vervolgd.
16.1. Elke individuele promotie wordt geleverd met een eigen set specifieke promotionele voorwaarden (de “Promotionele Voorwaarden”) naast deze Voorwaarden. U dient deze Voorwaarden te lezen in combinatie met de toepasselijke Promotionele Voorwaarden voor elke competitie, bonus of promotie waaraan u wilt deelnemen.
16.2. Door deel te nemen aan promoties gaat u akkoord met deze Voorwaarden en de Promotionele Voorwaarden.
16.3. Als een promotie om welke reden dan ook geen Promotionele Voorwaarden heeft, wordt deze promotie standaard beheerst door deze Voorwaarden.
16.4. Elk van de Promotionele Voorwaarden die de uitvoering van een promotie regelen, is onafhankelijk van de rest van de Voorwaarden. In geval van een ongeschikte of onjuiste bepaling blijven de overige Promotionele Voorwaarden van kracht.
16.5. Deelname aan een promotie wordt geacht volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van de Voorwaarden, inclusief deze Promotionele Voorwaarden, te impliceren, en dat onze beslissingen definitief en bindend zijn in alle opzichten.
16.6. BoomsBet behoudt zich het recht voor om elke lopende promotie zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen of te annuleren. Elke gebruiker die inbreuk maakt op de Promotionele Voorwaarden zal worden gediskwalificeerd van elke beloning die voortvloeit uit die promotie.
16.7. BoomsBet heeft het recht om credits, bonussen, coupons, loyaliteitspunten of prijzen die zijn toegekend als onderdeel van een promotie naar eigen goeddunken in te houden.
16.8. BoomsBet heeft het recht om gebruikers te informeren over lopende promoties of eventuele updates via e-mail, sms, chat, WhatsApp, sociale media, mobiele telefoon, meldingen van internetbrowser of mobiele applicatie.
16.9. BoomsBet wijst elke aansprakelijkheid af voor onnauwkeurige informatie, of deze nu is veroorzaakt door de Website, de apparatuur van de gebruiker die wordt gebruikt in een promotie, of door menselijke of technische fouten met betrekking tot de indiening van inzendingen.
16.10. BONUSSEN EN BONUSGELD
16.10.1. BoomsBet biedt regelmatig verschillende bonussen en beloningen aan die op uw Account worden bijgeschreven. Een bonus bij BoomsBet kan gratis spins, cashback, gratis weddenschappen, extra geld om direct te spelen en het extra geld dat u ontvangt na een storting betekenen. Een bonus wordt meestal gevolgd door de inzetvereisten die moeten worden vervuld om de middelen op te nemen. In deze gevallen raden we u aan de bonusregels te lezen voordat u ze gebruikt.
16.10.2. Bonusregels
16.10.2.1. Een bonus wordt toegekend aan het bonusbedrag.
16.10.2.2. Wanneer aan de inzetvereisten voor de bonus is voldaan, wordt het bonusbedrag overgedragen naar het hoofdbedrag en kan op elk moment worden opgenomen.
16.10.2.3. Als de bonussen door een gebruiker worden misbruikt, heeft BoomsBet het recht om disciplinaire maatregelen tegen hem te nemen, namelijk: het verwijderen en afwijzen van alle huidige bonussen en bonuswinsten; het onmiddellijk blokkeren van de Account van de gebruiker. In dat geval wijst BoomsBet elke aansprakelijkheid af voor de opname of compensatie van de middelen die op de Account stonden voordat deze werd geblokkeerd.
16.10.2.4. Elke buitenweddenschap die een combinatie op roulette-spellen dekt die 24 of meer (64%) van de 37 unieke nummerplaatsen op de tafel dekt. Bijv. wedden op Rood en Zwart – dekt 36 van de 37 mogelijke uitkomsten – in dit geval zullen alle winsten en bonussen ongeldig zijn.
16.10.2.5. Het gebruik van bonussen om spellen te spelen met opgebouwde voordelen in de loop van het spel (bijv. meters voor gratis spins of andere spelfuncties die na een bepaalde gameplay zijn ontgrendeld) en terugkomen naar het spel na het op nul zetten van de inzetvereisten om de functie te activeren of ontgrendelen en de opgebouwde voordelen of gerelateerde winsten te verzamelen – in dit geval zullen alle winsten en bonussen ongeldig zijn.
16.10.2.6. De middelen die zijn gewonnen met behulp van bonussen kunnen niet worden opgenomen totdat alle bonussen zijn ingezet.
16.10.2.7. Een storing maakt alle betalingen en spellen ongeldig. BoomsBet heeft het recht om eventuele winsten die door een storing zijn veroorzaakt tot aan de laatste stortingen in te trekken.
16.10.2.8. Gebruikers moeten de toepasselijke bonusvoorwaarden lezen en zich ervan bewust zijn en de voorwaarden volgen om de bonus te ontvangen.
16.10.2.9. Alle bonussen hebben een vervaldatum. De standaard vervaldatum voor bonusgeld is 30 dagen. De vervaldatum kan verschillen voor specifieke bonussen. In een dergelijk geval wordt de vervaldatum aangegeven in de relevante bonusvoorwaarden.
16.10.2.10. De standaard inzetvereiste voor casinobonussen is 30 keer het ontvangen bonusbedrag en voor sportsbooks is dit 15 keer het ontvangen bonusbedrag. Dit kan verschillen voor specifieke promoties, mits dit dienovereenkomstig in de relevante voorwaarden is gespecificeerd.
16.10.2.11. De inzetvereisten van een bonus betekenen het totale bedrag aan weddenschappen dat u moet plaatsen voordat de bonus en eventuele opgebouwde winsten worden overgedragen naar uw contant saldo en kunnen worden opgenomen. De inzetvereisten voor elke bonus zijn opgenomen in de specifieke voorwaarden voor de bonus en zullen worden uitgedrukt als een veelvoud van het bonusbedrag, of van het bonusbedrag plus het stortingsbedrag. De inzetvereiste voor bonussen wordt vermeld in de voorwaarden die specifiek voor die bonus zijn. Niet alle weddenschappen tellen mee voor de inzetvereisten. Weddenschappen op Blackjack, Roulette, Arcade-spellen (Heads or Better, Dice Twister, enz.), Video-poker (Jacks or Better, Aces and Faces, enz.), Baccarat, Casino Hold’em, 2 Ways Royal, Craps en Sic Bo dragen 5% bij aan de daadwerkelijke inzet op deze spellen. De bijdrage van tafelspellen aan de inzet is 10%, Sic Bo, Royal Craps, Baccarat, Red Dog 0%. De meeste gokkasten dragen 100% bij. Deze percentages kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd, dus zorg ervoor dat u elke keer contact opneemt met de klantenservice van de Website om de inzetbijdrage van een bepaald spel te achterhalen.
16.11.1. Het No Risk Deposit Program is alleen van toepassing op uw eerste storting op de Website. Deelname aan dit programma is onderworpen aan de volgende voorwaarden:
16.11.2. De terugbetaling onder het No Risk Deposit Program wordt berekend als het verschil tussen uw initiële saldo (na de eerste storting) en uw resterende saldo aan het einde van het programma of na het doen van een andere storting.
16.11.3. Het hoofdsaldo wordt binnen 72 uur na afloop van het programma hersteld. Als niet binnen deze periode wordt geclaimd, wordt de terugbetaling geannuleerd.
16.11.4. De maximale terugbetaling die kan worden opgenomen na deelname aan het No Risk Deposit Program kan worden beperkt tot €50.
16.11.5. Bonusinzet is vereist met een x1-coëfficiënt.
16.11.6. Het hoofdsaldo van de gebruiker tijdens het No Risk Deposit Program mag niet meer dan het dubbele van het initiële stortingsbedrag bedragen.
16.11.7. De volgende omstandigheden leiden tot annulering van het saldoherstel onder het No Risk Deposit Program:
16.12.1. Na het ontvangen van de bonus wordt deze overgedragen naar het bonusbedrag tot het moment dat de inzetvereisten zijn bereikt.
16.12.2. De inzetvereisten zijn een veelvoud dat aangeeft hoe vaak u een bonus moet spelen voordat u eventuele winsten kunt opnemen. Na het voldoen aan de inzetvereisten worden een bonus of opgebouwde winsten overgedragen naar het hoofdsaldo.
16.12.3. De inzetvereisten voor bonussen vervallen wanneer het saldo lager is dan €0,10 (of het equivalente bedrag in uw Accountvaluta).
16.12.4. De middelen die zijn gewonnen met behulp van bonussen kunnen niet worden opgenomen totdat alle bonussen zijn ingezet.
16.12.5. U kunt een opname doen voordat u aan de inzetvereisten heeft voldaan, maar dan verliest u uw bonusgeld. Als u besluit een dergelijke opname te doen, moet u contact opnemen met het ondersteuningsteam van de Website.
16.12.6. Elke gebruiker heeft het recht om de bonussen te annuleren door een verzoek aan de klantenservice van de Website te doen om het bonusbedrag op nul te zetten.
16.12.7. Gratis Spins: Met gratis spins kunt u gratis spelen op een spel op de Website met dezelfde kans op winst als wanneer u met uw echt geld speelt. Winsten op gratis spins worden omgezet in bonusgeld en moeten meestal worden ingezet.
17.1. BoomsBet accepteert weddenschappen voor sportevenementen die op de Website worden gepresenteerd. Alle dergelijke weddenschappen zijn onderhevig aan de regels die van toepassing zijn op elke sport, bijv. Basketbal, Tennis, E-Sports, enz.
17.2. U kunt geen weddenschappen plaatsen die uw Accountsaldo overschrijden.
17.3. Zodra een weddenschap is geplaatst en bevestigd, kan een gebruiker een weddenschap niet meer wijzigen of annuleren. Het is dus in het belang van de gebruiker om ervoor te zorgen dat alle details van hun weddenschap correct zijn voordat ze een weddenschap plaatsen.
17.4. Voor de start van een evenement behoudt BoomsBet, naar eigen goeddunken, het recht voor om een deel of het geheel van een weddenschap ongeldig te verklaren of te annuleren, zelfs na acceptatie, zonder de gebruiker enige reden te geven. Na de start van het evenement behoudt BoomsBet, naar eigen goeddunken, het recht voor om een deel of het geheel van een weddenschap ongeldig te verklaren of te annuleren, zelfs na acceptatie, als er een geldige reden voor is, zoals:
17.5. BoomsBet behoudt zich het recht voor om alle weddenschappen van een evenement te annuleren als er enige wijziging is met betrekking tot de locatie van het evenement.
17.6. BoomsBet behoudt zich het recht voor om alle weddenschappen te annuleren als er radicale wijzigingen in de omstandigheden van een evenement zijn, zoals de speeltijd, de afstand in een race of de aantal perioden, enz.
17.7. Winsten worden aan de Account van de gebruiker bijgeschreven na bevestiging van het eindresultaat.
17.8. De uitkomst van een markt wordt vastgesteld zodra deze is bepaald. BoomsBet heeft het recht om de spelresultaten te regelen in het geval een markt eerder in het spel niet is vastgesteld. Deze regel geldt in termen van de normale duur van de wedstrijd en als er geen voorwaarden zijn vermeld in de marktbeschrijving op de Website. Bijv. Voorbeeld 1: De winnaar van de wedstrijd 1X2-markt van een evenement wordt vastgesteld na afloop van de normale duur (reguliere tijd) van het evenement. Voetbal (Soccer) 1×2 Wedstrijdwinnaar wordt bepaald na 90 minuten, inclusief eventuele extra minuten die door de scheidsrechter zijn toegewezen als “normale duur”. Wanneer de wedstrijd in Overtime wordt gespeeld (de reguliere tijd kan de winnaar niet bepalen), geven alle markten aan dat deze onderhevig is aan uitbetaling “inclusief overtime” na afloop van de wedstrijd. Als de start van de wedstrijd om welke reden dan ook wordt vertraagd, kan het evenement open blijven en kunnen alle weddenschappen open blijven 48 uur vanaf de officiële starttijd. Desondanks behoudt BoomsBet zich het recht voor om dergelijke weddenschappen op zijn aanwijzing ongeldig te verklaren en de inzet van de gebruikers terug te betalen. Alle weddenschappen kunnen open blijven en worden berekend op basis van de spelresultaten, volgens de beslissing van BoomsBet, wanneer de organisator het verlaten evenement binnen 48 uur na de starttijd voortzet. In het geval dat het verlaten evenement niet wordt voortgezet door de beslissing van de organisator binnen 48 uur na de start, zal BoomsBet alle bepaalde markten die zijn voltooid op het veld afhandelen. Bovendien zal BoomsBet andere weddenschappen annuleren en de inzetten aan spelers terugbetalen. Er zijn uitzonderingen op de algemene regel: De 48-uurregel wordt niet ondersteund in de Tennis-wedstrijden. Alle weddenschappen zijn beschikbaar totdat de scheidsrechter of officiële vertegenwoordiger de winnaar vaststelt. Desondanks zijn er gevallen waarin een speler zich terugtrekt. In deze situatie worden alle markten die op het veld zijn bepaald dienovereenkomstig afgewikkeld en worden alle overige als ongeldig verklaard en de inzetten terugbetaald aan de spelers. Als er enige twijfel bestaat over het terugtrekken van een speler voordat het laatste punt is afgerond, wordt de markt van de wedstrijdwinnaar geannuleerd. Desondanks worden alle markten die betrekking hebben op specifieke sets of spellen die zijn bepaald, dienovereenkomstig afgewikkeld. Baseball-wedstrijden: De 48-uurregel wordt ondersteund. Wanneer twee teams achtereenvolgens 2 wedstrijden spelen, worden ze beschouwd als Wedstrijd 1 en Wedstrijd 2 en worden ze chronologisch afgehandeld met alle weddenschappen geldig. Ter vermijding van twijfel, als Team A Team B twee keer speelt, telt de uitkomst van Wedstrijd 1 voor de weddenschappen die op Wedstrijd 1 zijn aangeboden zoals oorspronkelijk gepland, en de uitkomst van Wedstrijd 2 telt voor de weddenschappen die op Wedstrijd 2 zijn aangeboden, zoals oorspronkelijk gepland. De 48-uurregel is geldig. (bijv. als een voetbalwedstrijd in de tweede helft wordt afgebroken, worden de markten van de eerste helft normaal afgewikkeld). (bijv. in het bovenstaande voorbeeld zijn de markten van de tweede wedstrijd niet beslist) worden ongeldig verklaard en de inzetten worden aan klanten terugbetaald.
Gelieve deze informatie zorgvuldig te lezen voor uw eigen voordeel.
BoomsBet wordt geëxploiteerd door 3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA met kantoor in Costa Rica, Jaco.
De woorden waarvan de eerste letter een hoofdletter heeft, hebben de betekenissen die onder de volgende voorwaarden zijn gedefinieerd.
De volgende definities hebben dezelfde betekenis, ongeacht of ze in enkelvoud of meervoud voorkomen.
DEFINITIES
Voor de doeleinden van deze Voorwaarden:
Gokken betekent voor de meerderheid van onze gebruikers vermaak, plezier en spanning. Maar we weten ook dat gokken voor sommige van onze gebruikers negatieve bijwerkingen heeft. In de medische wetenschap wordt pathologisch gokken al jarenlang gedefinieerd als een ernstige ziekte.
Sinds onze eerste dag hebben we aan dit probleem gedacht en ons best gedaan om te helpen. Onder “Verantwoord Gokken” begrijpen we meerdere stappen van maatregelen waarmee een gokaanbieder kan helpen de mogelijkheid van negatieve bijwerkingen te verlagen. – In geval deze al verschijnen, proberen we ook actieve stappen te ondernemen om ze tegen te gaan.
Het belangrijkste instrument tegen negatieve bijwerkingen van gokken is kennis en educatie over de risico’s van gokken om onze gebruikers zelfbeheersing te ondersteunen, zodat zij niet lijden onder negatieve bijwerkingen.
Nuttige tips voor verantwoord gokken bij BoomsBet:
Om onze Service te gebruiken, moet u 18 jaar of ouder zijn. Ter voorkoming van misbruik, houdt uw inloggegevens veilig voor minderjarigen in uw omgeving.
In principe raden we een filterprogramma aan om te voorkomen dat minderjarigen, vooral kinderen, toegang krijgen tot inhoud op het internet die niet gezond voor hen is.
Voor ouders kunnen we een lijst met internetfilters aanbevelen om hen te ondersteunen bij het beschermen van hun kinderen tegen inhoud die niet voor hen is gemaakt: famisafe.wondershare.com.
In geval u gediagnosticeerd bent met een gokverslaving of om een andere reden probeert weg te blijven van gokken, willen we u helpen om weg te blijven van alles wat niet goed voor u is. “Zelfuitsluiting” betekent dat u zichzelf, uit eigen keuze, uitsluit van alle gokdiensten. Deze uitsluiting kan voor een bepaalde periode niet ongedaan worden gemaakt. Als u uzelf wilt uitsluiten van gokken, neem dan contact op met onze ondersteuning en geef hen een tijdsduur op van 6 maanden tot 5 jaar. Zij zullen u ook alle toekomstige stappen uitleggen en wat er van u nodig is.
E-mail: support@booms.bet
Houd er rekening mee dat zelfuitsluiting permanent is voor de opgegeven tijdspanne en niet kan worden ongedaan gemaakt voor uw eigen bescherming.
Tijdens zelfuitsluiting is het niet toegestaan om een nieuwe Account aan te maken en elke poging om een nieuwe Account aan te maken tijdens zelfuitsluiting is een schending van onze Gebruiksvoorwaarden en kan leiden tot een permanente ban van uw oorspronkelijke account.
Alle versies van dit document, behalve de Engelse versie, zijn alleen voor informatiedoeleinden. De Engelse versie heeft voorrang in geval van eventuele discrepanties of conflicten tussen verschillende versies.
Onze ondersteuning helpt u altijd via e-mail zonder extra kosten voor u:
E-mail: support@booms.bet
Onze ondersteuning zal uiteraard geen informatie over u aan iemand anders geven zonder uw toestemming.
Daarnaast kunt u ook een zelftest doen als u al gokverslaafd bent op: begambleaware.org
U kunt ook aanvullende informatie vinden over gokverslaving op: begambleaware.org
19.1. Alle versies van de Algemene Voorwaarden van BoomsBet, behalve de Engelse versie, zijn alleen voor informatiedoeleinden. De Engelse versie heeft voorrang in geval van eventuele discrepanties of conflicten tussen verschillende versies.
