Dit Privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 1 juli 2024.
BoomsBet zet zich in voor de bescherming van uw persoonlijke informatie. Dit Privacybeleid laat u weten welke informatie we verzamelen wanneer u onze diensten gebruikt, waarom we deze informatie verzamelen en hoe we de verzamelde informatie gebruiken.
Houd er rekening mee dat dit Privacybeleid wordt overeengekomen tussen u en BoomsBet (zoals toepasselijk “Wij”, “Ons” of “Onze”). Dit Privacybeleid maakt integraal deel uit van de Algemene Voorwaarden van BoomsBet.
De website BoomsBet (“Casino”, “Website”, “Bedrijf”, “Wij”, “Ons”, “Onze”) is eigendom van en wordt beheerd door 3-102-903325 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA, een bedrijf dat is geregistreerd in overeenstemming met de wetten van Costa Rica, gevestigd in Jaco.
Wij kunnen periodiek wijzigingen aanbrengen in dit Privacybeleid en u op de hoogte stellen van deze wijzigingen door de gewijzigde voorwaarden op onze platforms te plaatsen. We raden aan om dit Privacybeleid regelmatig te bekijken.
Wij beschouwen informatie die kan worden gebruikt om een individu te identificeren, waaronder, maar niet beperkt tot, voor- en achternaam, geboortedatum, woon- of ander fysiek adres, e-mailadres, telefoonnummer of andere relevante informatie als Persoonlijke Informatie (‘Persoonlijke Informatie’). U kunt worden gevraagd om Persoonlijke Informatie te verstrekken wanneer u onze website gebruikt, een account registreert of gebruikmaakt van onze diensten. De Persoonlijke Informatie die wij verzamelen, kan informatie bevatten zoals: contactinformatie (inclusief telefoonnummer), verzendinformatie, factuurinformatie, transactiegeschiedenis, voorkeuren voor websitegebruik en feedback over de diensten. Deze informatie wordt door ons opgeslagen op servers die zijn gevestigd in Costa Rica, Jaco en af en toe elders. Wanneer u interactie heeft met de diensten, houden onze servers een activiteit logboek bij dat uniek voor u is en bepaalde administratieve en verkeersinformatie verzamelt, waaronder het IP-adres van de bron, toegangstijd, datum van toegang, bezochte webpagina(‘s), taalgebruik, softwarecrashrapporten en type browser. Deze informatie is essentieel voor de levering en kwaliteit van onze diensten. Wij verzamelen geen Persoonlijke Informatie over u zonder uw medeweten.
Wij kunnen automatisch bepaalde gegevens verzamelen zoals hierboven besproken en Persoonlijke Informatie over u ontvangen wanneer u dergelijke informatie verstrekt via de diensten of andere communicatie en interacties op BoomsBet. Wij kunnen ook Persoonlijke Informatie ontvangen van online verkopers en dienstverleners, en van klantlijsten die rechtmatig zijn verkregen van derde partijen. Daarnaast kunnen wij de diensten van derde dienstverleners inschakelen om technische ondersteuning te bieden, uw online transacties te verwerken en uw account te onderhouden. Wij hebben toegang tot alle informatie die u aan dergelijke verkopers, dienstverleners en derde e-commerce diensten verstrekt, en wij zullen de Persoonlijke Informatie gebruiken zoals hieronder uiteengezet in dit Privacybeleid. Deze informatie wordt alleen aan derden buiten het bedrijf bekendgemaakt in overeenstemming met dit Privacybeleid. Wij nemen maatregelen om ervoor te zorgen dat onze afspraken met derde dienstverleners en online verkopers uw privacy beschermen.
Wij gebruiken de Persoonlijke Informatie die we van u verzamelen om onze diensten te leveren, klantenondersteuning te bieden, noodzakelijke beveiligings- en identiteitsverificatiecontroles uit te voeren, eventuele online transacties van u te verwerken, uw deelname aan promoties van derden te ondersteunen, te voldoen aan bepaalde zakelijke vereisten en voor andere doeleinden die verband houden met de werking van de diensten. Als zodanig kunnen we uw Persoonlijke Informatie delen met onze zorgvuldig geselecteerde partners (inclusief andere partijen die datadelingsovereenkomsten hebben met deze partners).
Uw Persoonlijke Informatie kan ook door ons worden gebruikt om u te voorzien van: (1) promotionele aanbiedingen en informatie over onze producten en diensten; en (2) promotionele aanbiedingen en informatie over de producten en diensten van onze partners, om het aanbod van producten uit te breiden en onze klantenservice te verbeteren. Van tijd tot tijd kunnen wij u vragen om informatie via enquêtes of wedstrijden. Deelname aan deze enquêtes of wedstrijden is volledig vrijwillig en u heeft de keuze om deze informatie al dan niet bekend te maken. Gevraagde informatie kan contactinformatie (zoals naam, correspondentieadres en telefoonnummer) en demografische informatie (zoals postcode of leeftijd) omvatten. Door een prijs of winst van een wedstrijd van ons te accepteren, stemt u in met het gebruik van uw naam voor advertentie- en promotiedoeleinden zonder verdere compensatie, tenzij wettelijk verboden. Tenzij u ervoor heeft gekozen om geen promotionele informatie te ontvangen, kunnen wij ook uw Persoonlijke Informatie (inclusief uw e-mailadres en telefoonnummer) gebruiken om u te voorzien van informatie over onze producten, diensten en promoties, inclusief andere gamingproducten (inclusief online poker, casino, weddenschappen, backgammon) en producten en diensten van derden die zorgvuldig door ons zijn geselecteerd.
Wij kunnen uw Persoonlijke Informatie openbaar maken als dit wettelijk verplicht is, of als wij te goeder trouw geloven dat een dergelijke actie noodzakelijk is om: (1) te voldoen aan enige juridische procedure die aan ons is betekend, aan een van onze sites of de diensten of in omstandigheden waarin we onder een substantieel gelijkaardige juridische verplichting staan; (2) onze rechten of eigendommen te beschermen en te verdedigen; of (3) te handelen ter bescherming van de persoonlijke veiligheid van gebruikers van de diensten of het publiek. Als wij naar eigen goeddunken vaststellen dat u ons, het bedrijf of een andere gebruiker van de diensten op enige wijze heeft bedrogen of geprobeerd heeft te bedriegen, inclusief maar niet beperkt tot manipulatie van spellen of betalingsfraude, of als wij u verdacht vinden van frauduleuze betalingen, waaronder het gebruik van gestolen creditcards of enige andere frauduleuze activiteit (inclusief terugboekingen of andere omkeringen van betalingen) of verboden transacties (inclusief witwassen van geld), behouden wij ons het recht voor om deze informatie (samen met uw identiteit) te delen met andere online gaming sites, banken, creditcardbedrijven, relevante instanties en relevante autoriteiten. (4) Ten behoeve van onderzoek naar de preventie van verslaving kunnen gegevens geanonimiseerd en doorgegeven worden aan de desbetreffende instellingen.
U kunt zich ‘afmelden’ voor het ontvangen van promotionele communicatie door ervoor te kiezen om zich af te melden via uw accountinstellingen die beschikbaar zijn op onze sites of de diensten of in een e-mail die u van ons ontvangt, of op elk moment door een e-mail te sturen of door ons te schrijven aan de Klantenservice.
Bovendien kunt u contact met ons opnemen als u: 1) de nauwkeurigheid wilt bevestigen van de Persoonlijke Informatie die wij over u hebben verzameld; 2) uw Persoonlijke Informatie wilt bijwerken; en/of 3) een klacht heeft over ons gebruik van uw Persoonlijke Informatie. Indien gevraagd, zullen wij (1) alle informatie die u ons heeft verstrekt bijwerken, indien u de noodzaak voor dergelijke wijzigingen aantoont, of (2) alle informatie markeren om toekomstig gebruik voor marketingdoeleinden te verbieden. Voor de duidelijkheid, niets in dit Privacybeleid voorkomt dat wij uw Persoonlijke Informatie bewaren wanneer wij wettelijk verplicht zijn dit te doen.
Informatie op uw apparaat
Bij toegang tot onze diensten kunnen we informatie op uw apparaat opslaan. Deze informatie wordt cookies genoemd, wat kleine tekstbestanden zijn die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u online pagina’s bezoekt die uw voorkeuren registreren. We gebruiken ook lokale gedeelde objecten of ‘flash-cookies’. ‘Flash-cookies’ zijn vergelijkbaar met browsercookies. Ze stellen ons in staat om dingen te onthouden over uw bezoeken aan onze sites. Noch cookies noch flash-cookies kunnen worden gebruikt om toegang te krijgen tot of andere informatie op uw computer te gebruiken. We gebruiken deze methoden alleen om uw gebruik van onze diensten te volgen. Cookies helpen ons om het verkeer naar de site te monitoren, onze diensten te verbeteren en het gemakkelijker en/of relevanter voor uw gebruik te maken. We gebruiken flash-cookies en cookies van derden om ons te helpen u relevantere en wenselijkere advertenties te tonen.
Strikt noodzakelijke cookies
Strikt noodzakelijke cookies zijn essentieel om een gebruiker in staat te stellen zich op een website te verplaatsen en gebruik te maken van de functies ervan, zoals toegang tot beveiligde gebieden van de website of het doen van financiële transacties. Zonder deze cookies kunnen wij onze websites niet efficiënt laten functioneren.
Tijdens het registratieproces
Deze cookies houden informatie vast die tijdens uw registratie is verzameld en stellen ons in staat u te herkennen als klant en u de vereiste diensten te bieden. We kunnen deze gegevens ook gebruiken om uw interesses online beter te begrijpen en uw bezoeken aan onze platforms te verbeteren.
Op onze website
Voor bezoekers van onze website gebruiken we cookies om informatie te verzamelen. Onze servers gebruiken drie verschillende soorten cookies:
U kunt cookies accepteren of weigeren. De meeste webbrowsers accepteren automatisch cookies, maar als u dat verkiest, kunt u meestal uw browserinstelling aanpassen om cookies te weigeren. Het Help-menu op de menubalk van de meeste browsers vertelt u hoe u uw browser kunt voorkomen om nieuwe cookies te accepteren, hoe u de browser kunt laten notificeren wanneer u een nieuw cookie ontvangt en hoe u cookies helemaal kunt uitschakelen.
Flash-cookies
U kunt uw Flash Player-instellingen aanpassen om het gebruik van flash-cookies te voorkomen. De Instellingenmanager van uw Flash Player stelt u in staat om uw voorkeuren te beheren. Om flash-cookies van alle inhoud van derden te weigeren, gaat u naar het ‘Global Storage Settings’-paneel van de Instellingenmanager en deselecteert u het selectievakje ‘Sta inhoud van derden toe om informatie op uw computer op te slaan’ en sluit u de Instellingenmanager. U kunt ook uw instellingen voor specifieke websites die u bezoekt aanpassen via het ‘Website Storage Settings’-paneel dat ook te vinden is in de Instellingenmanager.
Als u een oude versie van Flash Player of een oudere webbrowser gebruikt, is de Instellingenmanager mogelijk niet beschikbaar voor u. We raden aan om uw Flash Player en browser bij te werken naar de nieuwste beschikbare versies.
Als u ervoor kiest om cookies te weigeren, kunt u mogelijk niet alle interactieve functies op onze sites ervaren.
Om echt geld spellen op onze diensten te spelen, moet u geld naar ons verzenden en van ons ontvangen. We kunnen gebruikmaken van elektronische betalingssysteem van derden om dergelijke financiële transacties te verwerken. Door dit Privacybeleid te accepteren, stemt u uitdrukkelijk in met de Persoonlijke Informatie die noodzakelijk is voor de verwerking van transacties, inclusief, waar nodig, de overdracht van informatie buiten uw land. We nemen stappen om ervoor te zorgen dat onze afspraken met betalingssystemen uw privacy beschermen.
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment een veiligheidscontrole uit te voeren om de registratiedata die door u zijn verstrekt te verifiëren en uw gebruik van de diensten en uw financiële transacties te controleren op mogelijke schendingen van onze Algemene Voorwaarden en van de toepasselijke wet. Door onze diensten te gebruiken en daarmee in te stemmen met onze Algemene Voorwaarden, machtigt u ons om uw Persoonlijke Informatie te gebruiken en deze openbaar te maken aan derden voor de doeleinden van het valideren van de informatie die u verstrekt tijdens uw gebruik van onze diensten, inclusief, waar nodig, de overdracht van informatie buiten uw land. Veiligheidscontroles kunnen onder andere inhouden dat een kredietrapport wordt besteld en/of de informatie die u verstrekt wordt geverifieerd tegen databases van derden. Bovendien gaat u akkoord met het verstrekken van informatie of documentatie die wij mogelijk verzoeken om deze veiligheidscontroles te vergemakkelijken.
Wij begrijpen het belang van veiligheid en de technieken die nodig zijn om informatie te beveiligen. Wij slaan al de Persoonlijke Informatie die we rechtstreeks van u ontvangen op in een versleutelde en met een wachtwoord beveiligde database binnen ons veilige netwerk, achter actieve, geavanceerde firewall-software. (Onze Diensten ondersteunen SSL Versie 3 met 128-bits encryptie). We nemen ook maatregelen om ervoor te zorgen dat onze dochterondernemingen, agentschappen, gelieerde ondernemingen en leveranciers adequaten beveiligingsmaatregelen nemen.
Onze diensten zijn niet bedoeld voor of gericht op personen onder de achttien (18) jaar (of de wettelijke leeftijd in hun respectieve rechtsgebied). Elke persoon die zijn informatie via een deel van de diensten aan ons verstrekt, geeft aan dat hij achttien (18) jaar of ouder is (of de wettelijke leeftijd in hun respectieve rechtsgebied). Het is ons beleid om pogingen van minderjarigen om toegang te krijgen tot onze diensten te onthullen, wat kan inhouden dat we een veiligheidscontrole moeten uitvoeren. Als wij ons ervan bewust worden dat een minderjarige heeft geprobeerd of persoonlijke informatie heeft ingediend via onze diensten, zullen we deze informatie niet accepteren en stappen ondernemen om de informatie uit onze registraties te verwijderen.
Persoonlijke Informatie die op de diensten wordt verzameld, kan worden opgeslagen en verwerkt in elk land waar wij of onze gelieerde ondernemingen, leveranciers of agentschappen faciliteiten hebben. Door onze diensten te gebruiken, stemt u uitdrukkelijk in met elke overdracht van informatie buiten uw land (inclusief naar landen waarvan mogelijk niet wordt beoordeeld dat ze adequaten privacywetten hebben). Desondanks nemen we stappen om ervoor te zorgen dat onze agentschappen, gelieerde ondernemingen en leveranciers voldoen aan onze normen voor privacy, ongeacht hun locatie.
Wij kunnen niet garanderen dat de bescherming van enige informatie die u aan een derde online site die aan of van de diensten is gekoppeld verstrekt. of enige informatie die door een derde partij wordt verzameld die ons affiliateprogramma (indien van toepassing) of een ander programma beheert, aangezien deze derde online sites onafhankelijk van ons worden geëxploiteerd. Alle informatie die door deze derde partijen wordt verzameld, valt onder het privacybeleid, indien aanwezig, van die derde partij.
De diensten opereren ‘AS-IS’ en ‘AS-BESCHIKBAAR’ zonder enige aansprakelijkheid. Wij zijn niet verantwoordelijk voor gebeurtenissen die buiten onze directe controle liggen. Vanwege de complexe en voortdurend veranderende aard van onze technologie en bedrijfsvoering kunnen we geen garantie geven noch beweren dat er foutloze prestaties met betrekking tot de privacy van uw Persoonlijke Informatie zullen zijn, en wij zijn niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, gevolg- of strafschade die verband houdt met het gebruik of de vrijgave van genoemde Persoonlijke Informatie.
Uw gebruik van onze diensten vormt een overeenkomst met ons Privacybeleid.
Dit is ons volledige en exclusieve Privacybeleid en vervangt elke eerdere versie. Dit Privacybeleid dient te worden gelezen in combinatie met onze Algemene Voorwaarden en eventuele aanvullende toepasselijke voorwaarden die op onze platforms zijn gepubliceerd. We kunnen periodiek wijzigingen aanbrengen in dit Privacybeleid en u op de hoogte stellen van deze wijzigingen door de gewijzigde voorwaarden op onze platforms te plaatsen. Uw voortdurende gebruik van onze diensten na enige wijzigingen in dit Privacybeleid vormt uw aanvaarding van de wijzigingen. We raden aan dit Privacybeleid regelmatig te bekijken.
Daarnaast heeft u, volgens Artikel 77 van de AVG, het recht om een klacht in te dienen met betrekking tot uw gegevensverwerking bij een toezichthoudende autoriteit, in het bijzonder in de lidstaat van uw gewone verblijfplaats, werkplaats of plaats van een vermeende inbreuk.
Onze website kan links naar andere websites bevatten, die buiten onze controle vallen en niet door dit Privacybeleid worden gedekt. Als u andere sites benadert via de links die worden aangeboden, kunnen de exploitanten van deze sites informatie van u verzamelen, die door hen zal worden gebruikt in overeenstemming met hun privacybeleid, dat kan verschillen van het onze. Wij zijn niet verantwoordelijk. Alleen de exploitanten van deze websites zijn verantwoordelijk voor hun functionaliteit of mogelijke fouten op de gelinkte sites.
Alle versies van de Privacyverklaring, behalve de Engelse versie, worden alleen voor informatiedoeleinden verstrekt. De Engelse versie heeft voorrang in geval van eventuele discrepanties of conflicten tussen verschillende versies.